ドコモオンラインショップで機種変更する10のメリット!知らないと損するスマートフォンの購入方法

ドコモの携帯電話を契約している人は、機種変更をドコモショップ(店舗)で行っているのではないでしょうか。

携帯業界最大手のドコモは、店舗数が多いので近くのドコモショップを探しやすいメリットがあります。

ですが最近はドコモショップに行くよりも、ドコモのオンラインショップを利用したほうがお得に機種変更ができるようになりました。(意外と知られていません)

ドコモオンラインショップは、ドコモの公式ECサイトのことで、ネットでスマートフォンやスマホのアクセサリーが購入できるサービスです。

実はドコモユーザでも、あまりオンラインショップを利用しない人が多いらしいです。

オンラインのネットショッピングに抵抗がある人もいるでしょうが、思っていた以上にメリットが大きいので機種変更の時はドコモオンラインショップも検討してみて下さい。

ですがドコモオンラインショップを利用するのに不安や疑問もあると思います。

  • オンラインで本当に機種変更できるの
  • 手続きは面倒じゃないの
  • 何かあったらどうすればいいの
  • 本当にお得にスマホを購入できるの

今回は、こうしたドコモオンラインショップを利用する不安や疑問を解決しつつ、ドコモオンラインショップで機種変更をするユーザにどんなメリットがあるのかを紹介するので参考にして下さい。

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ドコモオンラインショップで機種変更をする10のメリット

ドコモのオンラインショップを利用して機種変更すれば、これだけのメリットがあります。

  1. ドコモオンラインショップなら事務手数料が無料
  2. ドコモオンラインショップは頭金が0円
  3. 古い端末の下取りができる
  4. 受け取り方法を選択できる(自宅かドコモショップ)
  5. ドコモショップ受取なら送料が無料
  6. 限定キャンペーンでお得に機種変更できる
  7. ドコモオンラインショップは待ち時間なしで機種変更できる
  8. いらないサービスを契約しなくてすむ
  9. dポイントが活用できる
  10. ドコモのサポートが受けられる

ドコモショップで機種変更するより、これだけお得になるのは大きいですよね。

では一つ一つ詳しく説明します。

ドコモオンラインなら事務手数料が無料

携帯電話の機種変更やキャリア変更をしたことがある人なら知っていると思いますが、変更する時にかかる費用に「事務手数料」があります。

この事務手数料を知らないで、契約したら無駄に費用が上乗せされたとガッカリ経験をした人も多いのではないでしょうか。

事務手数料の金額は安くはないので、知らないと痛い出費になります。

この無駄な出費となる事務手数料ですが、ドコモオンラインショップを利用すれば事務手数料が無料になるメリットがあります。

別にキャンペーンというわけではなく、オンラインショップを利用すればいつでも事務手数料無料で機種変更ができるのです。

以下の表は、ドコモのサイトに記載されている事務手数料になります。

ドコモショップで新規契約や機種変更すると、以下の金額がかかります。

お手続き 契約事務手数料等
新規契約 契約事務手数料 3,000円
「FOMA」→「Xi」、「Xi」→「FOMA」への契約変更 契約事務手数料 3,000円
「Xi」→「Xi」、「FOMA」→「FOMA」への機種変更 登録等手数料 2,000円

この金額が、ドコモオンラインショップを利用すれば、契約事務手数料、登録等手数料が無料になります。

2,000円~3,000円もお得に機種変更ができるのは、かなり大きな節約になります。

ドコモオンラインショップは頭金が0円

これも意外と知らない人が多いのですが、機種変更などで高額商品を購入する際は頭金(初回に払う金額)が必要になります。

ドコモオンラインショップを利用すると、この頭金が0円(無料)になる大きなメリットがあります。

これは元ドコモショップの店員さんに聞いた話ですが、携帯業界の頭金は販売手数料のようなものだそうです。

この頭金、店舗で変わりますが3,000円から10,000円ほどの費用になります。

10,000円も別途費用がかかるとなると、機種変更すら迷ってしまいますよね。

ドコモオンラインショップならこの3,000円~10,000円ほどかかる、頭金が0円(無料)となるのが大きなメリットです。

先ほどの事務手数料と合わせると、5,000円~13,000円ほどお得に購入できるのです。

古い端末の下取りができる

ドコモオンラインショップで機種変更する場合、今まで使っていたスマホを下取りしてくれるプログラムがあります。

古いiPhoneやAndroid端末を下取りプログラムに出すことで、

  • 新しく購入するスマホが値引きになる
  • ポイントバックという形で還元される

といったお得に機種変更できるプログラムがあります。

オンラインの下取り手順ですが、郵送パックが送られてくるので、それに必要事項を記入し古い端末を送るだけになります。

オンラインの下取りでも店頭下取りと何ら変わりはないので、ドコモショップに行く手間が省けますね。

ドコモオンラインショップでの下取りと、高額で下取りできる機種については以下も参考にして下さい。

参考:ドコモオンラインショップの下取り方法と高額で売れる機種

ただ個人的には、端末によっては中古ショップに売ったほうが高く売れることもあるので、下取りプログラムを使う前に検討してみたほうがいいかもしれません。

受け取り方法を選択できる(自宅かドコモショップ)

ドコモオンラインショップで機種変更したけど、どうやって端末を受け取るの?と思う人もいるでしょう。

オンラインで購入した端末の受け取り方法は、

  • 自宅に配送してもらう
  • ドコモショップで受け取る

の2つの選択ができます。

自宅に送ってもらえば、休日にわざわざドコモショップに行く必要がなくなります。

時間を節約したい人には、オンラインショップで購入して自宅配送がおすすめです。

ただ後述しますが、自宅配送だと500円の送料がかかります。(ドコモショップに行く手間を考えれば自宅配送がおすすめです)

ドコモショップ受取なら送料が無料

ネットショッピングのデメリットとして、送料がかかることがあります。

せっかく安く購入できても、送料で高くなるのは悲しいことですよね。

ドコモオンラインショップを利用すれば、ドコモショップ受取に限りますが送料無料になります。

ただ注意点として、商品が2,500円以上の場合になります。

機種変更に関しては、ほとんどスマートフォンは2,500円以上なので、送料は無料と思って問題ないでしょう。

※キャンぺーンなどで機種代金が一括648円になっている場合は、送料が500円かかってしまいます。

2,500円(税抜)以上 2,500円(税抜)未満
宅配便 無料 一律500円(税抜)
ドコモショップ受取 無料
メール便 一律200円(税抜)

機種変更の場合は、最短2日で届きます。

ドコモショップに行くのが面倒であれば、500円で自宅配送もできます。

ドコモショップ受取だとオンラインの金額で購入できるか不安という人もいるでしょうが、そこは問題ありません。

ドコモオンラインで購入してドコモショップにいってサポートを受けたとしても、事務手数料や頭金などは無料のままなので、安心してドコモショップ受取も選ぶことができます。

ドコモショップ受取にすれば、面倒なデータ移行などの対応もしてもらえます。

限定キャンペーンでお得に機種変更できる

ドコモオンラインショップのメリットに、ドコモショップにはないオンラインのキャンペーンが利用できることがあります。

昔はオンラインもドコモショップと同じキャンペーンをしていましたが、オンラインだけの限定キャンペーンを実施するようになりました。

実はこれも知らない人が多いのですが、オンラインのキャンペーンを受けながら、ドコモのキャンペーンも同時に受けることができます。

よく一つのキャンペーンを利用すると、別のキャンペーンが使えないってことありますよね。

ドコモのオンラインキャンペーンに関しては、ドコモが実施しているキャンペーンも同時利用できるので、お得に機種変更ができます。

キャンペーンの種類も多いので、自分に合ったものをお得に購入してください!

ドコモオンラインショップは待ち時間なしで機種変更できる

ドコモショップを利用していると、いつまで待たされるのかイライラすることありますよね。

ドコモオンラインショップなら、待ち時間なしで機種変更ができるメリットがあります。

オンラインショップなので、自宅でもできますし、外出していてもスマホから申し込みができます。

ネットが繋がっていれば、24時間どこでも機種変更ができるのはオンラインショップならではのメリットです。

いらないサービスを契約しなくてすむ

これもドコモショップのあるあるなのですが、機種変更したときに別なサービスを勧められることがあります。

私の知人も、機種変更したらiPadが格安で使えるので契約してしまいました(しかも夫婦で・・・)。

確かに普通に購入するよりお得なサービスもありますが、契約した後に「やっぱりいらなかったな」と感じることも少なくありません。

ショップの店員はサービスを強く押してくるので、断れなかったという経験をした人もいるのではないでしょうか(私もあります)。

ドコモオンラインショップなら、こうした店員とのやり取りが不要なので、いらないサービスを契約する心配はありません。

必要な端末だけ機種変更して、無駄なお金を使わなくてすみます。

dポイントが活用できる

ドコモユーザーなら、dポイントを使っている人も多いと思います。

ドコモの携帯を契約しているなら、ポイントが毎月貯まっているはずです。

昔からドコモを利用していて、結構貯まっているけど使っていないというユーザーさんも多いと思います。

ドコモオンラインショップでも、貯まっているdポイントを利用することができます。

機種変更したら、当然オンラインショップ購入の金額に合わせてポイントが追加されます。

更にお得な方法はdカードで機種変更することです。

dカード保有者がドコモオンラインショップで機種変更した場合、2%もポイント還元されるのです。

  • dカード利用分の1%
  • dカード特約店分の1%

※ただdポイント2倍は一括払いのみになります。

ドコモのサポートが受けられる

購入前に不安なことがあれば、ドコモショップなら店員に聞くことができます。

オンラインはこうしたサポートがないから不安と思う人もいるかもしれませんが、ドコモオンラインショップはチャットサポートがあるので安心して疑問を解決できます。

実際にチャットを使って質問してみましたが、丁寧に対応頂けましたし、自宅から簡単に質問できるので店舗で待つ時間もなくおすすめできます。

購入後のサポートについても、ドコモショップでサポートが受けられるので安心です。

格安SIMは安いですが、基本ネット購入でサポートも電話やネット対応になります。

ドコモオンラインショップは、その点ではドコモショップでサポートを受けられるので安心感が違います。

もし購入した機種に不具合があったり、使い方がわからない場合でもドコモショップでサポートが受けられます。

ドコモオンラインショップで機種変更をする4のデメリットと解決策

ドコモオンラインショップで機種変更するメリットを説明しましたが、当然ながらデメリットもあります。

オンラインショッピングのデメリットと、それを解決する方法を説明するので検討材料にして下さい。

  • データのバックアップが手間
  • 実際に端末に触って動作確認ができない
  • 店員に相談できない
  • dアカウントが必要になる

やり方がわかれば自分で解決できるものになります。

データのバックアップが手間

ドコモショップで機種変更をした場合、電話帳などのコピーはショップにあるデータコピーの「DOCOPY」を使ってできます。(店員に聞けばやってもらえます)

ドコモオンラインショップで購入して自宅に配送してもらうと、DOCOPYなしでデータ移行をしなければなりません。

やり方を知っている人ならいいのですが、機械が苦手な人はどうして良いかわからないと思います。

オンラインショップで機種変更した場合、データコピーの解決策は、

  • ドコモデータコピーアプリを使う
  • AndoroidやiPhone用のアプリを使う
  • ドコモショップに行って対応してもらう

コピーアプリなどのアプリは、知っていれば簡単にできるのでおすすめです。

ただ手間ではあるので、バックアップは一番簡単な方法は古い端末をもってドコモショップに行ってコピーしてもらうことです。

ドコモショップに行く手間はありますが、確実に対応してもらえます。

個人的なおすすめは、ドコモショップ受取にして、そこでデータコピーをしてもらうことです。

古い端末は、データコピーが終わったら中古ショップで高く売るとお得感が上がります。

実際に端末に触って動作確認ができない

新しいスマートフォンを購入する場合、事前に実機を使ってみたいという人も多いと思います。

サイズ感や動作確認ができれば、安心して購入に踏み切れますしね。

ドコモショップなら実機を触ることができますが、オンラインショップでは残念ながらできません。

この解決策は、家電量販店やドコモショップに行って一度使ってみることになります。

行く手間はありますが、実際に端末を触りたい人はこの方法が一番安心して機種変更できます。

店員に相談できない

オンラインショップで購入する場合、店員に相談できないデメリットもあります。

料金体系や分割費用、使い方など、疑問や質問が残っていると購入に不安が残ります。

この解決策としては、ドコモオンラインショップのチャットを使うのがおすすめです。

チャットは誰でも簡単にできますし、実際に使ってみた感想としては丁寧にこちらの疑問に答えてくれました。

店頭のように面と向かってではありませんが、家からでも外出先でもできるのでメリットは大きいです。

dアカウントが必要になる

ドコモオンラインショップで購入する場合、dアカウントが必要になります。

これだけは回避できないので、ドコモオンラインショップで機種変更する時はdアカウントを発行してください。

dアカウントは無料で発行できるので、無駄な費用が発生する心配はありません。

dアカウントはドコモユーザーにはメリットもあり、クーポンなどがもらえたりします。

ドコモオンラインショップはお得に機種変更したい人におすすめ

ドコモオンラインショップは、ドコモショップに比べて安く機種変更ができます。

ドコモユーザーで機種変更をしたいけど、高いから少しでも安くしたい人にはおすすめできるサービスです。

ただドコモオンラインショップもデメリットはあるので、最後にドコモオンラインショップがおすすめできる人についてまとめます。

ネットショッピングに抵抗がなく安く機種変更したい人

ドコモオンラインショップは、ネットで買い物をすることに抵抗がない人には断然おすすめできます。

抵抗がある人でも、アマゾンや楽天を使っている人なら正直おすすめしたいです。

ドコモは日本でも有数の大手企業なので、安心感で言えばアマゾンや楽天に引けを取りません。

ネットで購入するだけで安く購入できるなら、積極的に利用しない手はありません。

ドコモショップに行く時間がない人

仕事が忙しかったり、土日の時間を有効に使いたい人は、ドコモオンラインショップがおすすめです。

ネットで機種変更できるので、仕事から帰ってきてからでも購入できます。

もしサポートに不安があったとしても、チャットで質疑できるので安心してください。

購入後もドコモショップでサポートを受けられますし、データ移行が面倒ならドコモショップ受取にすれば1回の来店で機種変更が完了します。

dポイントを使っている人

dポイントは、様々なサービスに利用できるポイントになります。

使える店舗も増えているので、dポイントを使うことも検討してみて下さい。

ローソン、ファミマ、マック、アマゾン、メルカリなど、よく聞くサービスもdポイントを活用することができます。

ドコモの携帯を使っているなら、毎月貯まりますしお得感が上がります。

余談ですが、dカード(特にGold)があればポイントの倍率も上がり更にお得感が増しますよ。

このように、ドコモオンラインショップは機種変更の選択肢として検討する価値は非常に高いです。

ネットショッピングに抵抗がある人もいるでしょうが、大手ドコモならではのサービスも購入後に受けられるので心配は無用です。

スマートフォンの端末代も高くなっていますし、少しでも安く購入しましょう。

大手ドコモの強みでもある安心できるサービスを利用しつつ、賢く節約するならドコモオンラインショップはおすすめです。

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